PALVELUT

Jepit hoitaa suoraan tai oman IT-henkilöstönne tukena: mikro- ja IT-tuen (etätuki ja lähituki), palvelinylläpidon, koulutukset, laitehankinnat ja kilpailutukset, verkot, matkapuhelimet, sähköpostit, kotisivut, dokumentoinnin, yritysmuutot, taloushallinnon ohjelmistovaihdokset ja web-markkinointikampanjat. PC ja Mac tietokoneiden sekä Android, Apple ja Windowsphone laitteiden tuki. Säästä yrityksesi IT-kustannuksissa käyttämällä resursseja juuri silloin kuin niitä tarvitset.

  • IT-päällikköpalvelu

    mikrotukipalveluita perustuen tuntihinnoitteluun, tai osana IT-päällikköpalvelua.

  • Mikrotuki

    mikrotukipalveluita perustuen tuntihinnoitteluun, tai osana IT-päällikköpalvelua.

  • Ylläpito

    Ylläpitopalveluasiakkaana sinun ei tarvitse kantaa huolta varmistuksista tai tietoturvasta. Hoidamme ne kartoituksen pohjalta sovitulla tavalla.

  • Projektit

    Mikäli tarvitset projektipäällikköä esimerkiksi taloushallinto- tai toiminnanohjausjärjestelmän valintaan, kehittämiseen tai käyttöönottoon, voit käyttää Jepit Oy:tä apunasi.

  • Koulutus

    Yleisin virhe yksittäisen organisaation IT-toiminnoissa on koulutuksen tarpeen aliarvionti. Usein on hankittu uusia laitteita ja ohjelmistoja, mutta niiden hyöty- / käyttöaste jää vähäiseksi koulutuksen puutteen takia.

  • Verkosto

    Voit hoitaa kaikki IT-asiasi yhden yhteyshenkilön kautta. Tarvittaessa toimimme projektipäällikkönäsi.

HETITUKI -palvelu

Hetitukipalvelulla tukea turvallisesti, nopeasti ja helposti

Hetitukipalvelu on lisäarvo asiakkaillemme. Jos tarvitset IT-tukea työpaikalla, kotona tai missä tahansa missä sinulla on toimiva Internet yhteys, hetitukipalvelu auttaa. Pyrimme vastaamaan tukipyyntöihin viimeistään 3 tunnin kuluessa.

Sinun tarvitsee vain käynnistää pieni etähallintaohjelmisto (n. 4 mb), etätuen ajaksi. Etähallintaohjelmamme käyttää normaalia http:// porttia liikennöintiin, joten se toimii 99 % kaikista Internet liittymistä ja tiukkojenkin palomuurien takana. Etäyhteysohjelma ei vaadi asentamista, eikä se tee pysyä muutoksia tietokoneeseesi. Yhteysohjelmaa pidetään käynnissä vain etätuen ajan. Yhteysohjelman liikenne on salattua ja turvallista. Voit ladata yhteysohjelman extrajep:stä (vaatii salasanan ja käyttäjätunnuksen) tai pyytää sen sähköpostilla.

Etätukipalveluissa minimiveloituksemme on 15 minuuttia, asiakkaan luona tehtävissä töissä miniveloituksemme on 1 tunti.

YHTEYSTIEDOT

Jepit Oy
Keskitie 12 B
FI-02330 ESPOO

y: 2133207-1
Puh +358 (0)440 522 555

asiakaspalvelu (at) jepit.fi
Tukipyynnöt: tuki (at) jepit.fi



OTA YHTEYTTÄ

Täytä tarvittavat tiedot ja paina "Lähetä". Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian!