Voit hankkia meiltä pelkkiä mikrotukipalveluita perustuen tuntihinnoitteluun tai hankkia mikrotuen osana IT-päällikköpalvelua.

Etätuki
Etätuki tarkoittaa puhelimitse tai etäyhteyden kautta tapahtuvaa vianselvitystä, neuvontaa tai asennusta. Etäyhteys vaatii että huollettavassa koneessa on toimiva Internet yhteys. Minimiveloituksemme etätuessa on 1/2 tuntia.

Lähituki
Lähituki tarkoittaa asiakkaan luona tapahtuvaa vianselvitystä, neuvontaa tai asennusta. Esimerkiksi uuden työaseman toimitus käyttövalmiina asiakkaan tiloihin. Minimiveloituksemme lähituessa on 1 tunti.

Suurin osa päivittäisestä mikrotuesta voidaan hoitaa nopeimmin ja kustannustehokkaimmin käyttämällä etäyhteyttä.