Ylläpitopalvelut määritellään aina kartoituksen perusteella. Ne voivat sisältää esimerkiksi:

sähköpostien, postituslistojen ja tilien hallinnan
palvelimien varmistukset ja käyttäjätilien hallinnan
kotisivujen ylläpidon ja päivitykset
turvapäivitykset
keskitetyt virusturvaratkaisut
sähköpostipalvelimien ylläpidon
verkon ja verkkolaitteiden ylläpidon
yleisestä tietoturvasta huolehtiminen
dokumentoinnista huolehtiminen